Technische Voraussetzungen
Welchen Internet-Zugang benötige ich?
|
- Optimal ist ein DSL-Internetzugang. |
Browser-Einstellungen
|
Verwenden Sie zur Nutzung von SKYMARINE eine möglichst aktuelle Browser-Version. In der Regel reichen die Standardeinstellungen, Sie müssen keine weiteren Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen.
Mozilla Firefox:
Safari:
Opera:
Google Chrome:
|
Registrierung und Login
Welche Vorteile bringt mir eine Anmeldung?
|
Die meisten Leistungen von SKYMARINE stehen Ihnen als Besucher auch ohne Registrierung kostenlos zur Verfügung. Warum also registrieren?
SKYMARINE wird laufend weiterentwickelt und um neue, interessante Dienste ergänzt. Wenn Sie sich bei SKYMARINE registrieren, werden wir Sie unaufgefordert über die weitere Entwicklung informieren. Sie gehen keine Verpflichtung ein und können Ihre Registrierung jederzeit wieder auflösen. |
Wie melde ich mich an?
|
Der Registrierungsprozess bei SKYMARINE erfolgt zwei Schritten:
Schritt 1: Zunächst hinterlegen Sie Ihre Login-Daten. Diese sind für die Erstellung Ihres Benutzerkontos erforderlich. Pflichtfelder sind mit Sternchen * markiert und müssen bei der Registrierung ausgefüllt werden.
Im zweiten Schritt der Registrierung senden wir Ihnen eine E-Mail an die zuvor angegebene Adresse. Sie enthält einen Link, den Sie zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse bitte anklicken. Damit ist Ihre Registrierung abgeschlossen. |
Zugangsdaten vergessen - was tun?
|
Wenn Sie ein falsches Passwort oder einen falschen Benutzernamen eingeben haben, erscheint ein Popup mit der Information, dass Ihr Passwort oder der Benutzername nicht korrekt sind. Bitte bestätigen Sie mit „ok“ und versuchen Sie es erneut.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, betätigen Sie den Button „Passwort vergessen“. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein und klicken Sie auf „senden“. In Kürze erhalten Sie per E-Mail einen Überprüfungscode von SKYMARINE. Bitte klicken Sie auf den Link in der E-Mail, geben Sie anschließend geben Sie diesen Code ein, und klicken auf „senden“. Sie können ein neues Passwort eingeben und müssen dies durch die nochmalige Eingabe bestätigen.
Wenn Sie ihren Benutzernamen vergessen haben, klicken Sie auf „Benutzernamen vergessen“. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. An diese Adresse wird Ihnen Ihr Benutzername von SKYMARINE per E-Mail gesendet.
|
Mein Profil
Wie und wo kann ich meine Benutzerdaten ändern?
|
Sie können Ihre Zugangsdaten auf der Seite Mein Konto ändern.
Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, geben Sie zweimal Ihr neues Passwort ein. Bitte speichern Sie diese Änderungen anschließend. Bitte beachten Sie, dass die alten Login-Informationen für Ihr SKYMARINE-Benutzerkonto nicht mehr gültig sind, nachdem Sie Ihre Zugangsdaten geändert haben.
|
Wo kann ich meine abonnierten Dienste sehen?
|
Unter dem Menüpunkt „Mein Konto -> Meine Mitgliedschaften“ können Sie alle Ihre bestellten Dienste anschauen. Sie erhalten zusätzliche Informationen über das Anfangs- und Enddatum, den Status (aktiv oder inaktiv) die verleibenden Tage vor Ablauf des Abos, mögliche Einschränkungen etc. und haben so volle Kontrolle über Ihre Leistungen. |
Mitgliedschaften
Basis-Mitgliedschaft
|
Als Besucher von SKYMARINE stehen Ihnen bereits viele Funktionen zur Verfügung, Sie verschenken jedoch wertvolle Möglichkeiten. |
Premium-Mitgliedschaft
|
In der Gegenüberstellung der Dienste sind die Vorzüge einer SKYMARINE Premium-Mitgliedschaft im Vergleich zur Basis-Mitgliedschaft und den Besucher-Rechten aufgeführt. |
Vorteile der Premium-Mitgliedschaft
|
Als SKYMARINE- Premium User erhalten Sie unsere Dienste in noch höherer Qualität:
- Seekarten mit höchstem Detaillierungsgrad, derzeit verfügbar für weite Teile der Nord-, Ostsee und des Mittelmeerraumes einschließlich der Balearen, Korsika und Sardiens - Wettervorhersagen bis zu 6 Tagen vorausschauend - noch mehr Wegepunkte und Streckenwetterberechnungen.
Die Vorteile im Vergleich zu den Leistungsmerkmalen von Besuchern und Basis-MItgledern finden Sie hier. Und ier gelangen Sie direkt zur Übersicht und können die passende SKYMARINE Premium-Mitgliedschaft bestellen. |
Preise – was kosten die Premium-Mitgliedschaften?
|
Hier gelangen Sie direkt zur Übersicht und können die passende SKYMARINE Premium-Mitgliedschaft bestellen. |
Rechnungen und Zahlungsmodalitäten
Ist die Bezahlung bei SKYMARINE sicher?
|
SKYMARINE garantiert Ihnen die Sicherheit Ihrer Zahlung. Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über das Zahlungsportal unseres PCI-zertifizierten Partners Payone aus Kiel. Ihre Zahlungsdaten sind auf dessen Sicherheitsserver zuverlässig vor unerlaubtem Zugriff geschützt. Alle Daten, die Sie uns im Verlauf der Bestellung zur Verfügung stellen, werden verschlüsselt übertragen. Dies gilt insbesondere für die Kreditkarteninformationen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). |
Wie bezahle ich die Dienste?
|
In der Bezahlung der gewünschten Dienste bieten wir Ihnen größte Flexibilität. Sie können zwischen folgenden Zahlungsmodalitäten wählen:
Ihre persönlichen Daten werden mit sicherer SSL Verschlüsselung übertragen, so dass Dritte diese Daten nicht rekonstruieren können. |
Kündigung der Mitgliedschaft
Wie kann ich die kostenlose Basis - Mitgliedschaft kündigen?
|
Die kostenlose SKYMARINE Basis-Mitgliedschaft kann jederzeit in Textform gekündigt werden. Eine Kündigung per Fax oder E-Mail unter Angabe der E-Mail-Adresse oder Ihres Usernamens genügt. Wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihre kostenlose Mitgliedschaft bei SKYMARINE zu beenden, werden selbstverständlich alle direkt zu Ihrer Person auf der Site gespeicherten Daten gelöscht. |
Wie kann ich die Premium-Mitgliedschaft kündigen?
|
Wenn Sie eine „Zeitlich begrenzte Premium-Mitgliedschaft“ gewählt haben, erlischt diese automatisch nach Ablauf der Vertragsdauer. Wenn Sie eine „Abonnement Premium-Mitgliedschaft“ gewählt haben, müssen Sie spätestens eine Woche vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen. Tun Sie das nicht, verlängert sich die Vertragslaufzeit jeweils um einen weiteren Monat. In dieser Verlängerungsphase müssen Sie spätestens eine Woche vor Ablauf kündigen. Die Kündigung kann schriftlich per Fax, E-Mail oder Postbrief unter Angabe der E-Mail-Adresse oder des Usernamens erfolgen. |


